Calificación de Exámenes
Consiste en realizar de manera eficiente y confiable la calificación masiva de exámenes.
Para garantizar la precisión y respuesta requerida por el cliente, Vangent desarrolla y aplica el siguiente procedimiento:
Recepción de documentos: en esta etapa, se cuenta documento por documento, apoyados en equipo diseñado especialmente para esta actividad, obteniendo veracidad de las cifras, con las cuales se alimenta el Sistema de Control y Seguimiento.
Este Sistema de Control y Seguimiento, propiedad de Vangent, permite conocer exactamente en que etapa se encuentra cada uno de los documentos, de igual forma nos alerta sobre aquella documentación que por alguna circunstancia se encuentre atrasada en alguna actividad, permitiendo corregir en tiempo cualquier desviación.
Lectura Óptica: Con esta actividad se inicia el proceso, motivo por el cual se utilizan los equipos más rápidos de Vangent, como es el Opscan 21, el cual tiene una capacidad de lectura de 10,000 documentos por hora y 99% de precisión.
Lo anterior nos dio oportunidad de atender durante 2003, aproximadamente 2´375,611 exámenes en tiempo y forma.
Verificación: En esta etapa se corroboran todas aquellas preguntas de cada examen que no respondió el sustentante o que tienen doble respuesta, esto a través del Sistema de captura, también propiedad de Vangent; de igual forma proporciona una serie de reportes que apoyan a la confiabilidad del proceso, requiriendo en ocasiones hasta más de 100 capturistas por día.
Calificación: Sin restar importancia a cada una de las actividades antes descritas, la calificación es el resultado final del proceso, motivo por el cual se aplica a través del Sistema Calificaciones (propiedad de Vangent); aunado a esto, se validan estos resultados en la etapa de calidad, así como también la generación de todos los archivos y reportes que deben cumplir con estructuras y nomenclaturas definidas por el cliente.
Actualmente estamos efectuando este proceso, dando como resultado final, la calificación sobre el examen presentado por cada sustentante del CONALEP, así como también del Examen Nacional de Ingreso al Bachillerato, Licenciatura y Postgrado, para lo que requiere un 100% de precisión con un tiempo de respuesta de 2 días.
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